服务承诺
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保修期内服务反应时间

1. 我集团选用一大批素质高,经验丰富的量体技术人员上门量体,度身定做,保证款款合适,一次交货合体率达98%以上;
2. 我公司将客户人员的尺码数据存入电脑,实行服装档案管理,方便客户随时加做;
3. 皮特丹顿服装 一年 免费保修,一旦客户发现问题集团将在 1小时内给予答复,提出解 决方案,由集团在  当地 直属服务机构在  24  小时内派出专人负责上门量体售后服务;且公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换(西服返修期确保在10日之内返修完毕送达用户,衬衫确保在7日之内返修完毕送);
4. 对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
5. 保证按照客户制作服装的面料、辅料 保留库存  ,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户交货后的后顾之忧;
6. 皮特丹顿将针对面料款式特点,向员工提供制服日常的保养,穿着建议及咨询,以保障服装的完好穿着及使用,穿出行业风采;
7. 对超出保修期的服装,由服务人员组织定期(每3个月)上门听取客户意见,及时帮助客户解决穿着使用中出现的新问题,快速解决,不收取任何服务费用;
8. 对于客户特急情况,先将预备好的成衣送至客户手中,在客户忙完之后,再进行调换。

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