服务承诺
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量体裁衣期间服务承诺

1. 在套号、量体裁衣的服务周期里,应由皮特丹顿派出有经验的专业服装设计师驻在现场协调解决包括设计、测量、记录等过程中发生的问题,并进行跟单登记。对特体应采取量体裁衣,度身定做方式。随时随地解决用户提出的一切问题及要求,确保用户满意度达到100%。

2. 服装在生产完毕后送达我司指定的最终用户现场,并负责提供衣架和罩袋(非一次性用品)。保证提供的专业服务符合产品相关行业服务规范。

3. 制作服装,确保质量,服装返修率应控制在3%以内。对于服装试穿过程中,西服、衬衫出现的不合体等问题,我方及时进行返修。其中:西服返修期确保在15日之内返修完毕送达用户,衬衫确保在10日之内返修完毕送达用户。若返修后仍不能满足用户需要的,我方无偿予以重做或更换。

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